Custom Event Setup

×

Click on the elements you want to track as custom events. Selected elements will appear in the list below.

Selected Elements (0)

    Giỏ hàngĐóng

    Giỏ hàng trống

    Đăng Nhập Đóng

    CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

    Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng và Bảo hành sản phẩm, đồng thời liên hệ với bộ phận Bảo hành theo thông tin:  

    • Hotline: 0982.727.146
    • Zalo: 0982.727.146
    • Email: gagayhanoi@gmail.com

    Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

    1.Thời gian bảo hành

    • Thời gian bảo hành của từng sản phẩm sẽ được quy định rõ trên phiếu bảo hành của sản phẩm.
    • Đối với các sản phẩm do Gagay phân phối, thời gian bảo hành là 12 tháng

    2. Điều kiện được bảo hành

    - Trong trường hợp sản phẩm hư hỏng được xác định do lỗi của nhà sản xuất và vẫn còn thời hạn bảo hành.

    - Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 03 (sửa chữa ngoài).

    - Số series, tem niêm phong trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải giống nhau, nguyên vẹn, không rách mất hoặc bị cạo sửa.

    - Sản phẩm không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, tác động nhiệt gây biến dạng). 

    3. Các trường hợp bị từ chối bảo hành

    • Các sản phẩm không do Gagay bán ra.
    • Các sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
    • Sản phẩm sử dụng sai cách, sử dụng với phụ kiện không chính hãng dẫn đến bị hư hỏng.
    • Sản phẩm có dấu hiệu tháo mở, sửa chữa hoặc bảo hành ở một đơn vị khác.
    • Sản phẩm bị hư hại do va đập, tì đè, do nước, đất cát hay bùn đất, hóa chất.
    • Sản phẩm hư hại do thiên tai, động vật.
    • Các bộ phận bị hao mòn do sử dụng, các lỗi do chất lượng cơ học.

    4. Khiếu nại, phản ánh

    Trong quá trình bảo hành / sửa chữa sản phẩm tại hệ thống cửa hàng của Gagay, nếu quý khách không hài lòng về thái độ phục vụ, hay có bất cứ khiếu nại gì, vui lòng trực tiếp liên hệ:

    • Hotline: 0982.727.146
    • Zalo: 0982.727.146
    • Email: gagayhanoi@gmail.com

    GIAO HÀNG HỎA TỐC

    Nội thành Hà Nội & HCM trong 2-4h trong điều kiện thời tiết tốt.

    14 NGÀY ĐỔI TRẢ

    Miễn phí đổi trả khi có lỗi từ phía nhà cung cấp.

    VOUCHER GIẢM 10%

    Cho lượt mua hàng kế tiếp.

    HOÀN TIỀN 100%

    Nếu phát hiện hàng không chính hãng.

    FREESHIPPING

    Freeship cho đơn hàng từ 249K trở lên.
    • GIAO HÀNG HỎA TỐC

      Nội thành Hà Nội & HCM trong 2 - 4h trong điều kiện thời tiết tốt.
    • 14 NGÀY ĐỔI TRẢ

      Miễn phí đổi trả khi có lỗi từ phía nhà cung cấp.
    • HOÀN TIỀN 100%

        Nếu phát hiện hàng không chính hãng.
    • FREESHIPPING

        Freeship cho đơn hàng từ 249k trở lên.
    • VOUCHER GIẢM 10%

        Cho lượt mua hàng kế tiếp