Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website và các dịch vụ của Gagay. Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo mật mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi.
1. Phạm vi thu thập thông tin:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (nếu có) của khách hàng
- Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, sản phẩm đã mua, phương thức thanh toán.
- Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành.
- Thông tin sử dụng và giao dịch, bao gồm lịch sử tìm kiếm, giao dịch, quảng cáo và nội dung hiển thị có tương tác với Nền Tảng, cũng như các sản phẩm và dịch vụ có liên quan của Khách Hàng
2. Mục đích sử dụng thông tin:
- Xử lý đơn hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để xác nhận đơn hàng, giao hàng và xử lý các yêu cầu của bạn.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để liên hệ với bạn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ bạn tốt hơn.
- Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin tổng hợp để phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
- Tiếp thị: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để gửi các thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc các thông tin liên quan đến dịch vụ của Gagay.
3. Bảo mật thông tin:
- Mật khẩu: Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và giữ bí mật thông tin đăng nhập.
- Công nghệ bảo mật: Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật hiện đại để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép.
- Hạn chế chia sẻ: Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật
4. Quyền của khách hàng:
- Truy cập và sửa đổi: Bạn có quyền truy cập và sửa đổi thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
- Từ chối: Bạn có quyền từ chối cung cấp thông tin cá nhân không bắt buộc. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng một số dịch vụ của Gagay.
- Hủy đăng ký: Bạn có quyền hủy đăng ký nhận các thông tin quảng cáo từ chúng tôi bất kỳ lúc nào.
5. Cookie:
Website của Gagay sử dụng cookie để lưu trữ thông tin về các lần truy cập của bạn. Bạn có thể tắt chức năng cookie trên trình duyệt của mình.
6.Trẻ em:
Website của Gagay không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi.
7. Thay đổi chính sách:
Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất của chính sách sẽ được đăng trên website. Yêu cầu khách hàng thường xuyên cập nhật thông tin trên website chính thức của Gagay
8. Liên hệ:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Hotline: 0982.727.146
- Zalo: 0982.727.146
- Email: gagayhanoi@gmail.com
